After sales service 售后服务

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售后服务
以用户的满意和期望,作为对质量始终不渝的追求;
以先进的技术、科学的管理及优良的服务,作为质量不断提高的保证;

售后服务承诺:

1、我公司产品质量保证期为:自出厂日起为十二个月。

2、在质量保证期内,出现因制造质量引起的故障,本公司负责免费维修服务。

3、本公司收到投诉信息,将在12小时内与客户联系,并提出处理意见。

4、对急需现场处理的质量问题, 用户与我售后服务人员取得联系后。江浙沪地区24小时以内;江浙沪外72小时以内我公司售后服务人员到达现场。

5、对非本公司制造质量造成的现场服务,我公司将根据实际发生的差旅等费用,酌情向客户收取技术服务费。


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